免費策略諮詢

最近,Facebook分享了一些有關如何通過Facebook帖子和廣告最大化開發潛在客戶的新技巧,以提高各位老闆於Facebook營銷工作的績效。

Facebook的技巧涵蓋了有效產生潛在客戶的四個關鍵要素,以幫助品牌制定更好的策略,在適當的時間與潛在客戶建立聯繫,並根據已獲得的潛在客戶來吸引更多潛在客戶。

本文分享最大化社交潛在客戶的4個重點:

1/ 捕獲潛在客戶

Facebook表示,品牌應確保客戶從一開始就瞭解他們要註冊的內容以及為什麼要這麼做。「公司,產品或服務有什麼吸引之處,可驅使客戶提供個人電子郵件地址來換取?」通過清晰地傳達您的價值主張,可以確保幫助說服合適的客戶群提供資訊,方便將來進行市場拓展。

2/ 吸引潛在客戶

Facebook表示,品牌應該採取「先予後取」的心態,通過向用戶提供小禮品,以換取他們的資訊。「這可以是一張資訊圖表、電子書、折扣碼、免費試用機會、電子報或網絡研討會名額之類的東西。」通過預先為顧客提供價值,並在你的文案中清晰傳達價值,這可以幫助你建立與客戶之間的信任和聯繫,從而帶來更好的品牌關係。

3/ 登陸頁面

你的登陸頁面是至關重要,要確保一但有使用者瀏覽登陸頁面,他/她可透過頁面清晰了解你所提出的價值主張;同時,登陸頁面亦是用來收集使用者資訊的,所以絕對需要重視。Facebook表示,各品牌應測試其網站上不同的登陸頁面,看看哪些頁面的點擊率和轉換率最高。Facebook還建議各品牌考慮建立一個網站的自訂受眾,以針對那些點擊過但尚未準備好轉化的客戶進行再營銷。

4/ 潛在客戶評分
Facebook還建議各品牌建立一個潛在客戶評分模型,以便更好地制定推廣活動,並根據客戶的參與度對潛在客戶進行優先排序。例如:「下載白皮書的客戶比取消訂閱電子報的客戶更有價值。」優先聯繫最有可能達成轉換的潛在客戶,就可以幫助品牌節省時間和精力。儘管建立潛在客戶評分表的方式根據品牌的性質和目標可能會有所不同,但通過對潛在客戶進行細分,往往可以方便品牌更集中地進行推廣策略。

除了這些Tips之外,Facebook還提供了理想的潛在客戶開發廣告的外觀的簡單描述。
1. 清晰表達品牌將提供的價值
2. 圖片方面:揉合圖片及文字設計,指出使用者將獲得的優惠或內容
3. 表達出時間性,令使用者覺得需要儘快把握機會獲取優惠

Facebook還為潛在客戶的廣告文案提供了簡單公式:
1. 指出使用者的需要/痛點
2. 品牌能提出的獨特價值主張
3. 品牌希望受眾做出的行動
4. 簡短清晰地傳達訊息

這是一些很有價值的建議,它們將幫助品牌改善潛在客戶開發的方法,以及如何優化您的Facebook文案,使之與品牌的重點目標維持一致。

有效的潛在客戶開發是最大化Facebook營銷效果的關鍵;亦是斷定你使用Facebook的受眾群定位工具時,是否能取得最佳效果的重要因素。你能收集到的資訊越多,就越能在每個廣告活動中定位到合適的受眾群,不但可以直接針對這些群體,更可以利用這些受眾群設定相似受眾,進一步擴大觸及率。